Quem poderia imaginar que um homem fortemente armado entraria em um cinema de shopping center e faria dezenas de vítimas. Quem poderia imaginar também que quadrilhas armadas fariam assaltos a joalherias de shoppings? Mas tudo isso aconteceu e a falta de segurança está invadindo os shoppings. Com isso esses locais estão investindo mais em seus sistemas de segurança. Para o advogado especialista em direito do consumidor Arthur Rollo, as quadrilhas que antes assaltavam bancos, agora migraram para os shoppings, onde não há detectores de metal, seguranças armados e há grande oferta de produtos valiosos como jóias.
"Ultimamente temos visto roubos cinematográficos, onde quadrilhas atuam para levar pertences valiosos de joalherias. Isso, em curtíssimo espaço de tempo, aconteceu em três oportunidades. A primeira conclusão é que a máquina estatal está falida e não consegue garantir aos cidadãos um mínimo de segurança. A segunda conclusão é que houve a migração do crime. Quem antes assaltava banco agora assalta shopping centers frente ao investimento em segurança realizado pelas agências", continua.
Para Arthur Rollo, a falta de segurança afeta o direito do consumidor. "O consumidor busca o shopping pela segurança e pela comodidade. A segurança, portanto, é elemento fundamental nas expectativas do consumidor. Todo o consumidor que tiver um dano decorrente da falta de segurança nos shoppings, pode promover ação no Judiciário a fim de ressarcí-lo".
INVESTIMENTOS
O Shopping Metrópole, de São Bernardo, informou ter um efetivo de segurança dimensionado para atuar 24 horas em toda a extensão do shopping, e investe constantemente em estrutura e treinamento. Segundo a assessoria, houve este ano um aumento no sistema de segurança, mas não informou se isso foi motivado pelos ataques a shoppings. "Neste ano, o Shopping investiu ainda no aumento do número de câmeras de segurança, localizadas em pontos estratégicos, monitoradas ininterruptamente. Além disso, houve aumento de efetivo próprio, e investimento em novos equipamentos. Algumas operações contam ainda com reforço especial na segurança", informa em nota.
O Shopping ABC, em Santo André, informou que os assuntos relacionados à segurança, são estratégicos e por isso detalhes não podem ser revelados. A assessoria de imprensa do centro de compras, informou no entanto que o local conta com muitas câmeras, e que o sistema passa constantemente por modernização. A assessoria informou ainda que de um ano para cá não foram registradas ocorrências.
